Consentimiento para la recopilación de información (RGPD)

Cuando se utiliza el sitio, puede recogerse automáticamente información técnica de carácter no personal relativa al usuario, como su dirección IP, la dirección del sitio al que se dirigía anteriormente, la duración de sus visitas, el tipo de navegador y el idioma utilizado. También podemos recoger y analizar la información de navegación, es decir, la dirección y el recorrido del usuario en el sitio web, las acciones realizadas, los enlaces hacia y desde enlaces internos, etc.

La información personal relativa al usuario solo se recopilará con su autorización previa para la recogida y el uso de determinada información de conformidad con las presentes normas. Al conceder este permiso, el usuario proporciona información de forma voluntaria.
Entre los "datos personales" figuran:
- la información proporcionada por el usuario al registrarse en la plataforma la contraseña, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono.
- la información proporcionada por el usuario durante su pedido, como los apellidos, el nombre y el teléfono.
Proto-Electronics nunca pide a sus usuarios datos genéticos o biométricos, información sobre el origen étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, pertenencia a sindicatos, o datos sobre su salud o vida privada.
El usuario tiene derecho a denegar la comunicación de su información personal en cualquier momento, previa simple solicitud por correo electrónico a contact@proto-electronics.com o a la supresión mediante el formulario que se encuentra en esta página. Sin embargo, en este caso, algunos servicios y funcionalidades ofrecidos por el sitio pueden no ser plenamente funcionales y/o ser accesibles en parte o en su totalidad.

Utilización de la información personal

La recopilación y el uso de la información (o los datos) de los usuarios es llevada a cabo por Proto-Electronics para los siguientes propósitos:
- Creación, gestión y mantenimiento de una cuenta
- Tratamiento de las peticiones y operaciones del usuario en el sitio web
- Servicio y acompañamiento al cliente de forma telefónica y por correo electrónico
- Análisis de datos e investigaciones estadísticas con el fin de mejorar los servicios, productos o tecnologías ofrecidos
- Proporcionar y mostrar el contenido seleccionado especialmente en función de la localización, preferencias y lengua del usuario
- Asegurar la comunicación y los contactos sobre las cuestiones relativas a las transacciones realizadas por el usuario
- Notificación de nuevos productos y servicios al usuario del sitio web
- Mensajes comerciales para la promoción de los servicios de Proto-Electronics
Proto-Electronics recabará el consentimiento de los usuarios antes de utilizar sus datos personales para fines distintos de los enumerados en el presente documento.
Proto-Electronics solo recoge información personal sobre sus usuarios y no pide al usuario que le facilite información sobre terceros, excepto para compartir diseños tal como se describe aquí.
Proto-Electronics tiene la capacidad y el derecho de enviar comunicaciones relativas a las transacciones realizadas por el usuario, recordatorios de pago y confirmaciones de compra.
Los mensajes relativos a las transacciones realizadas por el usuario son generalmente necesarios y no se pueden rechazar, no son de carácter publicitario. Si no desea recibirlos, puede desactivar su cuenta.
Nuestros mensajes de promociones y publicidad siempre estarán claramente identificados como promocionales y/o publicitarios, y siempre contendrán la dirección de correo electrónico de respuesta y la dirección postal de Proto-Electronics. Esta dirección de correo electrónico de respuesta podrá recibir sus comunicaciones durante no menos de 30 días después de que se haya transmitido el mensaje original.
La información personal recogida por Proto-Electronics puede ser tratada y almacenada en otros países, en instalaciones o fábricas pertenecientes a Proto-Electronics. Al proporcionar información personal a Proto-Electronics, los usuarios consienten que se transfiera fuera del país para ese uso, en el entendimiento de que las leyes de privacidad de otros países a los que se transfiere la información pueden no ser tan protectoras como las leyes de privacidad de la jurisdicción del usuario.
De conformidad con lo dispuesto en los artículos 38 y siguientes de la Ley 78-17, de 6 de enero de 1978, relativa a la informática, los ficheros y las libertades, todo usuario tendrá derecho a acceder, rectificar y oponerse a los datos personales que le conciernan, efectuando su solicitud escrita y firmada, acompañada de una copia del documento de identidad con la firma del titular del documento, especificando la dirección a la que deberá enviarse la respuesta.
Ningún dato personal del usuario del sitio www.proto-electronics.com se publica sin su conocimiento, ni se intercambia, transfiere, cede o vende por cualquier medio a terceros. Solo la hipótesis de la compra de Proto-Electronics y sus derechos permitiría la transmisión de la información antes mencionada al posible comprador, quien a su vez tendría la misma obligación de conservación y modificación de los datos con respecto al usuario del sitio www.proto-electronics.com.

Comunicación de información personal

Salvo en los casos claramente indicados en el presente documento, Proto-Electronics no revela, vende, alquila, arrienda, presta, alquila temporalmente o pone a disposición de terceros la información personal del usuario.
La información personal del usuario puede ser divulgada y compartida con terceros que presten servicios en nombre de Proto-Electronics. Los servicios pueden incluir la transferencia de dinero, el almacenamiento de datos, el procesamiento de pagos, etc. Estos terceros solo recibirán la información necesaria para la prestación del servicio o servicios específicos, la información se conservará y protegerá con arreglo a los mismos principios y esfuerzos de protección que los aplicados por Proto-Electronics; y no pueden utilizarse para fines distintos de aquellos a los que están estrictamente destinados.
La información relativa a los usuarios también puede transmitirse y comunicarse como una empresa en caso de adquisición, venta o absorción de la empresa. En el caso improbable de que esto ocurra, Proto-Electronics informará a los usuarios de acuerdo con el procedimiento que se describe a continuación.
Proto-Electronics se reserva el derecho de divulgar y transmitir información personal de un usuario si así lo exige la ley y si creemos que es necesaria para proteger nuestros derechos y/o para cumplir un procedimiento judicial, una orden judicial, o un proceso legal en nuestro sitio.

Acceso a su información personal

La información del usuario en el sitio web puede ser examinada y modificada en la pestaña "Mi cuenta" de la plataforma https://app.protoelectronique.com. Los usuarios también pueden ponerse en contacto con contact@proto-electronics.com y solicitar una copia de la información de ProtoElectronique.com en un formato legible. Proto-Electronics responderá a esta solicitud en un plazo razonable no superior a 72h.
Mantendremos sus datos personales mientras su cuenta esté activa o sea necesaria para prestar servicios.
Si desea eliminar su cuenta o solicitar la eliminación o el cese de la utilización de sus datos para prestarle servicios, póngase en contacto con nosotros en contact@proto-electronics.com o directamente a través del formulario de esta página. Conservaremos y usaremos sus datos personales en la medida de lo necesario para cumplir nuestras obligaciones legales, resolver las diferencias y hacer cumplir nuestros acuerdos.
Como persona afectada por el tratamiento de datos personales, usted tiene los siguientes derechos:
De conformidad con el artículo 15 del RGPD, tiene derecho a acceder a los datos personales que le conciernan.
De conformidad con el artículo 16 del RGPD, usted tiene derecho a rectificar lo antes posible los datos personales que sean inexactos. Tiene derecho a pedir que se completen estos datos.
De conformidad con el artículo 17 del RGPD, tiene derecho a eliminarlos datos personales en la medida en que el tratamiento no sea necesario para:
- el ejercicio del derecho a la libertad de expresión y de información
- el respeto de una obligación legal
motivo de interés público
- la constatación, el ejercicio o la defensa de los derechos ante los tribunales
De conformidad con el artículo 18 del RGPD, tiene derecho a limitar el tratamiento en los casos en que:
- no esté de acuerdo con la exactitud de los datos
- el procesamiento de datos sea ilegal, pero se opone a que se eliminen
- ya no necesitemos sus datos, pero todavía sean necesarios para la constatación, el ejercicio o la defensa de sus derechos ante los tribunales.
De conformidad con el artículo 21 del RGPD, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de datos.
En virtud del artículo 20 de la RGPD, tiene derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquinas (derecho a la portabilidad de los datos).
De conformidad con el artículo 77 del RGPD, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Utilización de cookies y otras tecnologías

Proto-Electronics y sus socios utilizan cookies o tecnologías similares para analizar las tendencias, administrar el sitio web, seguir los desplazamientos de los usuarios en el sitio web y recopilar datos demográficos en toda nuestra base de usuarios. Los usuarios pueden controlar el uso de cookies a través de su navegador.
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En Internet Explorer: pestaña de herramientas (icono del engranaje en la esquina superior derecha) / opciones de Internet. Haga clic en Confidencialidad y seleccione Bloquear todas las cookies. Validar haciendo clic en OK.
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En Chrome: Haga clic en la parte superior derecha del navegador en el pictograma de menú (simbolizado por tres líneas horizontales). Seleccione Parámetros. Haga clic en Mostrar parámetros avanzados. En la sección "Confidencialidad", haga clic en Preferencias. En la pestaña "Confidencialidad", puede bloquear las cookies.

Protección de la información personal del usuario

Proto-Electronics, en todas sus actividades, vigila activamente y aplica las normas de protección de la información, a saber:
- Limitar el acceso a la información proporcionada únicamente a los empleados que la necesiten para prestar servicios al usuario;
- Firma de acuerdos de confidencialidad por los empleados;
- Firma de acuerdos de confidencialidad por parte de nuestros socios y empresas externas invitadas en el marco de la realización de funciones específicas, así como de acuerdos relativos a la no utilización de dicha información con fines no autorizados;
- Cifrado de los datos de pago mediante tecnología SSL a través del uso de nuestros proveedores de servicios de pasarela de pago de terceros;