Depuis le 15 juin 2017, Proto-Electronics est certifié par la norme ISO 9001:2015. C'est un avantage décisif permettant d'évaluer et d'adapter notre processus de qualité, au sens large du terme.
La norme ISO, créée en 1987 par l'Organisation Internationale de Normalisation définit les principes d’un système de management de la qualité orienté sur le client, l’implication de la direction, l’amélioration continue, la sensibilisation accrue au risque, etc. Aujourd'hui, de nombreuses entreprises exigent de le part de leur partenaire et fournisseurs qu'ils soient certifiés de cette norme ISO 9001:2015.
En faisant certifiant notre système de management de la qualité, nous mettons au centre l'humain, la production, les services, la gestion administrative et les services opérationnels (marketing, informatique et commercial) au centre de notre stratégie.
L'amélioration continue fait partie intégrante de notre vision sur l'avenir et de notre développement. Nnous avons investi près de 400 000€ sur l'année 2017 dans de nouvelles machines nous permettant de développer et d'améliorer la production mais aussi d'optimiser les contrôles qualité.
Pour Damien Rossignon, CEO « L’obtention du certificat ISO 9001 : 2015 est avant tout un point de départ pour une démarche d’amélioration continue. Le fait que l’audit ait été positivement ressenti par les équipes est un indicateur de mobilisation pour la suite de son développement. ».